Born2Be: opinie o sklepie – co mówią o nim użytkownicy?

Born2Be to jeden z najpopularniejszych odzieżowych sklepów internetowych, o którym słyszał każdy, kto kiedykolwiek szukał w sieci ubrań i butów. Firma słynie przede wszystkim z dużego wyboru ubrań niedostępnych w innych sklepach, a także atrakcyjnie niskich cen oraz często organizowanych promocji. Ale czy jest to godny konkurent dla Zalando, Answear, Eobuwie lub Peek&Cloppenburg?

Ile trzeba czekać na wysyłkę zamówienia i jakie są recenzje oraz skargi kupujących? Przeczytaj opinie innych klientów o sklepie Born2be.pl, dzięki którym podejmiesz świadomą decyzję o zakupie!

---

---

Opinie o Born2Be – jaki jest asortyment sklepu? 

Co znajdziemy na wirtualnej półce Born2Be? Sklep odzieżowy kieruje swoją ofertę dosłownie do wszystkich: znajdziemy tutaj ubrania dla kobiet, mężczyzn i dzieci, a dodatkowo firma przygotowała specjalny asortyment dla osób o większych rozmiarach (Plus Size).
Liczba wszystkich produktów przekracza kilkanaście tysięcy, natomiast główne kategorie proponowane przez sklep to:

• Obuwie,
• Odzież,
• Buty sportowe,
• Sukienki,
• Akcesoria.

Oczywiście im dalej w las, tym więcej podkategorii. W stałej ofercie znajdziemy m.in. sukienki, kurtki, swetry, jeansy, legginsy, półbuty, skarpety, bieliznę, biżuterię czy torby i plecaki. Gdyby próbować sprawdzić wszystkie oferowane produkty, zapewne nie starczyłoby na to czasu: oferta powiększa się praktycznie z dnia na dzień i jest dostosowana do aktualnych potrzeb klientów. Dlatego też sklep można uznać za firmę wpisującą się w model fast fashion (cechujący się stałą rotację towaru).

Jakość ubrań z Born2Be – czy ciuchy są dobre i wytrzymałe? 

Sklep należy do jednych z najbardziej kontrowersyjnych na rynku – a wszystko to za sprawą asortymentu, w którym nie znajdziemy ubrań znanych marek. Podczas gdy większość sklepów internetowych i domów mody handluje artykułami od najbardziej uznanych producentów, Born2Be wprowadza do sprzedaży odzież i obuwie mniej popularnych firm.

---

---

Brak markowych ubrań sprawia, że pojawiające się na forach internetowych opinie o Born to Be często pełne są zarzutów o jakość bazarową oraz tanią chińszczyznę. Trudno jednak uznać tego typu głosy za wiarygodne – zwłaszcza gdy weźmiemy pod uwagę ogromną liczbę pozytywnych komentarzy o sklepie i oferowanych przezeń produktach. Z wielu recenzji produktów kupionych na stronie internetowej można wysnuć wnioski, że firma bardzo dobrze balansuje między jakością a ceną.

Opinie o sklepie i jakości produktów 

Atrakcyjne ceny produktów i często organizowane promocje to najważniejszy powód, dla którego chętnie robimy zakupy właśnie w tym sklepie. Nie masz doświadczenia z produktami z Born2Be? Koniecznie zobacz, co na temat firmy sądzą osoby, które mają za sobą zamówienia w sklepie! Bo chociaż wydaje się zrozumiałe, że niechętnie piszemy pozytywne komentarze, to jednak internet aż kipi od pochlebnych ocen sklepu! Są one naturalną konsekwencją dobrze przeprowadzonej transakcji, a także dobrym źródłem informacji na temat jakości obsługi sklepu. Jak klienci oceniają Born2Be?
Poniżej wyciąg najważniejszych informacji z zakładki firmy w serwisie Opineo:

• średnia ocena: 4,9/5,0
• odsetek pozytywnych komentarzy: ponad 95%
• odsetek klientów polecających sklep: 97%

Wskaźniki na tym poziomie sprawiają, że naprawdę możemy zaufać temu sklepowi. Nowe oceny pojawiają się każdego dnia, przez co powyższe dane mogą się zdezaktualizować, niemniej jednak w ciągu ostatnich 12 miesięcy sklep nie notował ocen niższych niż 4,64/5,0. A to z kolei oznacza, że firma trzyma poziom najwyższej jakości obsługi.

Pozytywne opinie o sklepie Born2Be – za co klienci chwalą sklep? 

Jakie konkretne cechy sklepu sprawiają, że końcowa nota jest bliska ideałowi? Dlaczego klienci na forach odzieżowych zachwalają sklep Born2Be i polecają zakupy innym? Poniżej kilka zalet sklepu, które pojawiają się najczęściej w komentarzach i recenzjach sklepu:

• niskie ceny sprzedawanych produktów,
• błyskawiczna realizacja zamówień,
• bezproblemowe zwroty i reklamacje,
• szybki zwrot pieniędzy,
• dobry kontakt ze sklepem,
• częste promocje.

Jednym z najczęściej powtarzających się tematów jest designerski wygląd ubrań oferowanych przez sklep, które wyglądem i jakością wykonania przypominają markowe produkty. Nie są to oczywiście repliki ani podróbki, a jedynie ubrania szyte w oparciu o aktualne hity modowe. Z tego względu firma uchodzi za dobre miejsce dla tych, którzy nie lubią przepłacać i nie kupują ubrań dla metek.

Negatywne opinie o Born2Be.pl – na co klienci skarżą się najczęściej? 

Chociaż firma jest oceniana bardzo pozytywnie, to jednak nie unika także głosów krytyki. W komentarzach przestrzegających przed zakupami w sklepie najczęściej pojawiają się informacje o problemach z konkretnym zamówieniem, takich jak:

• brak informacji o statusie zamówienia,
• problemy z rozmiarówką,
• różna jakość oferowanych produktów.

Komentujący często podkreślają, że ich negatywne oceny są związane z pojedynczymi błędami i wpadkami sklepu. Warto mieć na uwadze to, że tego typu problemy i pomyłki zdarzają się w niemal każdym sklepie, dlatego nie warto rezygnować z zakupów po lekturze niekorzystnych komentarzy.

---

---

Rozmiarówka – jak wybrać odpowiedni rozmiar, aby ubrania nie były za małe lub za duże? 

Każdy sklep internetowy słynie z tego, że posiada własną tabelę rozmiarów. W przypadku Born2Be rozmiarówka sprawia niekiedy klientom kłopoty, co znajduje odzwierciedlenie w powracających jak bumerang neutralnych i negatywnych opiniach.
Jak wybrać pasujący rozmiar w sklepie? Warto zawsze patrzeć na opis produktu, w którym znajdziemy informację o ewentualnych problemach z rozmiarami, a także spoglądać do tabeli rozmiarów dostępnych na stronie sklepu. Chociaż problem nie dotyczy wszystkich ubrań z oferty, to jednak należy zauważyć, że zdaniem części kupujących rozmiary w Born2Be są zazwyczaj zaniżone. Firma nie prowadzi sklepu stacjonarnego, w którym można przymierzyć ubrania przed zakupem, dlatego niejako kupujemy w ciemno. Trzeba jednak podkreślić, że sklep nie robi problemów ze zwrotami, więc wybór za małego produktu nie oznacza utraty pieniędzy.

Jak wygląda wymiana w Born2Be? 

Co trzeba wiedzieć o wymianie w tym sklepie internetowym? Przede wszystkim to, że… sklep nie oferuje takiej opcji. Nie oznacza to jednak, że nie możemy otrzymać produktu w pożądanym rozmiarze. Chociaż w sklepie nie znajdziemy zakładki dedykowanej wymianie rozmiaru lub koloru, to jednak można wymienić towar bez żadnych dodatkowych kosztów – aby to zrobić, należy:

1. dokonać zwrotu niewłaściwego produktu,
2. złożyć nowe zamówienie.

Co prawda nie jest to najwygodniejsza opcja – wymaga bowiem zamrożenia środków na okres nawet 14 dni – niemniej jednak Born2Be rzetelnie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Mało tego, oferuje kupującym możliwość skorzystania z pierwotnej ceny nawet po zakończeniu promocji i powrocie do wyższej wartości. Aby móc zamówić raz jeszcze ten sam produkt w promocyjnej cenie, wystarczy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta i poinformować o chęci wymiany, a koszt zamówienia zostanie automatycznie obniżony do wcześniejszej wartości.

Zwroty w Born2Be – ile czasu i jaka cena? 

Wszyscy klienci dokonujący zakupu w sklepie mają prawo do zwrotu produktu w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Termin ten jest dłuższy od okresu wymaganego przez polskie prawo i zaczyna bieg dopiero w chwili odebrania przesyłki (a nie w dniu złożenia zamówienia). Warunkiem skorzystania ze zwrotu jest odesłanie nieużywanych ubrań w oryginalnych opakowaniach. Produkty mogą być przymierzone, ale należy zadbać o to, aby nie nosiły śladów użytkowania (takich jak np. odkształcenia na podeszwach butów lub brak oryginalnych metek).

---

---

W jaki sposób zwrócić paczkę w Born2Be? Zgodnie z regulaminem sklepu możemy odesłać przesyłkę na własny koszt na adres centrum logistycznego firmy:
Born2be – Centrum Logistyczne
Aleja Krakowska 140A
05-552 Marysin

Sklep jednak umożliwia kupującym znacznie tańszą i wygodniejszą opcję – zwrot za pomocą systemu EZWROTY Poczty Polskiej. W tym przypadku osoby, które odebrały zamówienie przy pomocy Poczty, nie płacą za zwrot ani grosza, natomiast pozostali mogą skorzystać z preferencyjnej ceny 9,99 zł. Odesłanie przesyłki tą metodą jest niezwykle proste i wymaga wykonania następujących ruchów:

1. Wejdź na stronę: https://ezwroty.poczta-polska.pl/#/main
2. Wpisz nazwę sklepu: BORN2BE i  kliknij przycisk „Zwróć za darmo”
3. Wpisz swoje dane oraz numer zamówienia
4. Wydrukuj wygenerowany w systemie list przewozowy
5. Uzupełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki
6. Zapakuj przesyłkę i oddaj ją do dowolnego punktu Poczty Polskiej w ciągu 7 dni od wygenerowania listu przewozowego.

Prawidłowo wypełniony formularz zwrotu pozwala odesłać przesyłkę bez żadnych kosztów. Jeżeli nie kwalifikujesz się do darmowego zwrotu, kwota 9,99 zł zostanie odliczona od kwoty zwracanej przez sklep na podany numer konta. Termin zwrotu pieniędzy wynosi 14 dni (od odebrania przesyłki przez sklep).

Zakupiony produkt ma wadę – jak przebiega reklamacja? 

Z opinii kupujących wynika, że sklep nie robi problemów z reklamacjami i szybko zwraca pieniądze w razie wykrycia nawet najmniejszej wady produktu. Co niezwykle istotne, sam proces zgłoszenia reklamacji również nie jest problematyczny i można go wykonać w dosłownie trzech krokach:

1. Wyślij informację o wadzie produktu wraz z numerem zamówienia i zdjęciem uszkodzonego towaru (optymalna liczba to 3-4 fotografie) na adres: reklamacje@born2be.pl 
2. Poczekaj na kontakt ze strony sklepu
3. Podążaj za wskazówkami sklepu: odeślij za darmo zwracany produkt, a następnie odbierz zwrot pieniędzy lub nowy artykuł.

Opinie o promocjach – czy można na nich zaoszczędzić? 

Dobry sklep to nie tylko taki, który oferuje duży wybór produktów w atrakcyjnych cenach. W czasach, gdy niemal wszyscy szukają sposobów na oszczędności, to właśnie oferowanie atrakcyjnych promocji jest cechą, na którą należy zwrócić szczególną uwagę. A jak to wygląda w przypadku tego sklepu? Okazuje się, że wcale nie trzeba wiele, aby znaleźć kod rabatowy do Born2Be.

Poniżej kilka przykładów najczęstszych ofert:

• 30% zniżki za zapisanie się do newslettera sklepu,
• do 30% rabatu na wszystkie produkty z zamówienia,
• do 30% rabatu na drugi produkt (tańszy),
• darmowa dostawa,
• do 50% zniżki podczas czasowych promocji.

Czy na rabatach w sklepie można zaoszczędzić? Okazuje się, że i tak i nie! Faktem jest bowiem, że sklep chętnie tworzy presję, prezentując licznik odliczający minuty do końca promocji – a kiedy tylko zegar dojdzie do wartości 00:00:00, oferty są przedłużane (zgodnie z regulaminami promocji, które wbrew informacjom na stronie głównej trwają do odwołania).

Można zatem zaryzykować stwierdzeniem, że promocje są pozorne i znacznie więcej w nich marketingu, aniżeli realnego rabatu. Oczywiście każdy kod daje realne obniżki, niemniej jednak nowe promocje pojawiają się praktycznie codziennie, przez co znalezienie kuponu nie jest niczym skomplikowanym.
Nie chcesz się pogubić w najlepszych ofertach? Zamiast szukać na własną rękę, sprawdzaj regularnie kody rabatowe Born2Be w Wydawaj Dobrze!

Podsumowanie: czy Born2Be jest sklepem, w którym warto kupować? 

Born2Be to nie jest jeden z tych sklepów, w których znajdziemy wielki wybór ubrań Tommy Hilfiger, Calvin Klein, 4F czy Adidas. Nie zmienia to jednak faktu, że asortyment firmy uchodzi za naprawdę atrakcyjny. Wybrane produkty świetnie pasują do codziennych stylizacji, a jednocześnie nie kosztują tyle, co markowe ubrania. I choć Born2Be.pl miewa problemy z jakością ubrań, łatwa polityka zwrotów i reklamacji, a także dobry kontakt z obsługą klienta pozwalają wystawić pozytywną opinię o sklepie. Ta strona internetowa to rzetelna marka, której można zaufać!