Nie wiem jak wy, ale ja uważam, że Peek&Cloppenburg to jeden z najlepszych sklepów z ciuchami w internecie. Dom mody oferuje dziesiątki tysięcy markowych ubrań w naprawdę przystępnych cenach, a do tego posiada produkty, których nie dostaniemy w innych sklepach. Ale chyba najważniejszą rzeczą, która sprawia, że wybieram ten sklep to bardzo dobra polityka zwrotów. W odróżnieniu od innych sklepów internetowych, w Peek & Cloppenburg zwrotu możemy dokonać nawet 100 dni od zakupu! Do tego wszystko odbywa się mega sprawnie i całkowicie za darmo, dlatego nietrafiony zakup nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami!   

Zwrot produktu z kurierem DPD w Peek & Cloppenburg – jak to wygląda?

Wiele osób zastanawia się, jak należy dokonać zwrotu zamówień zakupionych przez internet. Tutaj lekki minus dla sklepu – nie ma jednej strony, na której znalazłyby się wszystkie niezbędne informacje. Sklep jedynie informuje, że mamy 100 dni na zwrot i nie ponosimy żadnych kosztów. Dlatego pozwoliłem sobie spisać w jednym miejscu wszystkie najważniejsze rzeczy, o których trzeba wiedzieć.

W jaki sposób można zwrócić zakupione produkty w Peek&Cloppenburg?

Zwrotu możemy dokonać na trzy sposoby:

• w dowolnym sklepie stacjonarnym (wówczas oddajemy produkt z uzupełnionym formularzem zwrotu i tyle),
• wysyłkowo (przy pomocy kuriera DPD) – w pełni za darmo,
• wysyłkowo (wysyłka na własną rękę) – ponosimy koszty transportu.

Jak wygląda zwrot towaru za pomocą kuriera DPD?

Ponieważ większość kupujących korzysta z kuriera DPD, poniżej najważniejsze informacje na temat tej formy wysyłki:

• do każdego zamówienia dołączony jest formularz zwrotu oraz etykieta zwrotna,
• zwracane produkty należy umieścić – wraz z uzupełnionym formularzem – w oryginalnej torbie wysyłkowej,
• na zaklejonej torbie lub kartonie należy nakleić etykietę zwrotną,
• przesyłkę oddajemy w oddziale DPD (Pickup Point) lub zamawiamy kuriera telefonicznie (numery są dostępne w FAQ w zakładce „Jak dokonać zwrotu?” na stronie Peek & Cloppenburg).

Jakie produkty można zwracać w Peek&Cloppenburg?

Sklep pozwala na darmowy zwrot wszystkich produktów, jeżeli tylko nie minęło więcej niż 100 dni od momentu zakupu. Nie ma żadnych ograniczeń, np. co do minimalnej kwoty zamówienia. Niemniej jednak zwracane ubrania muszą spełniać określone wymagania. Można je przymierzyć, ale każdy zwracany artykuł musi:

• nie posiadać śladów użytkowania,
• mieć oryginalną etykietę,
• być czysty i nieuszkodzony.

Sklep stawia także dodatkowe wymagania w kwestii obuwia – musi być ono przymierzane na dywanie lub miękkim podłożu, aby nie powstały rysy na podeszwach. Na zwrot łapią się także produkty kupowane na promocjach i przy użyciu kodów rabatowych, dlatego warto pamiętać, aby zawsze sprawdzać najnowsze okazje!

Sprawdź najnowsze okazje w Peek & Cloppenburg