Chodnik Literacki – opinie i recenzje klientów księgarni
Księgarnia internetowa Chodnik Literacki jest jednym z kolejnych wcieleń Społecznego Instytutu Wydawniczego ZNAK. Nie jest to jednak typowa księgarnia – sklep skupia się przede wszystkim na czytelniku klasy premium, czyli osobach o wyrafinowanym guście i wysokich wymaganiach. Jest to miejsce, w którym znajdziemy mnóstwo białych kruków niedostępnych w innych księgarniach online – dlatego właśnie opcja zakupów tutaj jest niezwykle kusząca. A jak wygląda obsługa klienta w Chodniku Literackim? Czy rzeczywiście duży wybór oraz niskie ceny sprawiają, że jest to sklep, do którego będziemy wracać? I czy warto tu robić zakupy? Opinie klientów Chodnika Literackiego rozwiewają wszelkie wątpliwości!
Chodnik Literacki – księgarnia z opinią „dla koneserów”
Już sam układ strony internetowej sprawia, że sklep wyróżnia się na tle konkurencji. Nie bez znaczenia jest jednak także oferta – znacznie odmienna od pozostałych księgarni. Podczas gdy inne sklepy oferują w miarę podobny asortyment składający się z najpopularniejszych aktualnie tytułów, Chodnik Literacki dostarcza klientom można mnóstwo niecodziennych pozycji; obok bestsellerów i nowości znajdziemy także niezapomniane klasyki takich autorów jak Thomas Bernhard, Carlos Ruiz Zafón czy Arthur Schopenhauer. Z tego względu często jest jedynym sklepem oferującym wybrane książki.
Oceny i recenzje – jak klienci oceniają księgarnię internetową?
Chodnik Literacki jest dość specyficznym przykładem księgarni internetowej – znajdziemy tu mnóstwo nieoczywistych pozycji, takich jak publikacje z zakresu sztuki i architektury, dzieła filozoficzne czy książki prawnicze. Sklep stawia na ofertę dla koneserów, a obok najgorętszych publikacji znajdziemy także trudno dostępne dzieła z kanonu literatury. Opinie klientów na forach internetowych są jednoznacznie pozytywne: trudno napotkać na negatywne komentarze. Z tego względu można stwierdzić jednoznacznie, że księgarnia jest warta polecenia. Odznacza się ciekawym asortymentem, sprzedaje towar, który posiada na stanie i nie sprawia klientom większych kłopotów.
Pozytywne opinie o Chodniku Literackim
Co konkretnie klienci księgarni mówią o poziomie obsługi klienta i realizacji zamówień? Oto najczęstsze komentarze na temat Chodnika Literackiego:
- szeroki asortyment pełen unikalnych pozycji,
- niskie ceny,
- często organizowane promocje,
- ładne i solidne kartony, w które pakowane są zamówienia,
- dobry kontakt z biurem obsługi klienta,
- ekspresowa wysyłka zamówień,
- szybkie rozpatrywanie reklamacji.
Bez dwóch zdań eleganckie opakowania są jedną z największych zalet sklepu. Nie należy jednak zapominać o pozostałych zaletach, które sprawiają, że zakupy są znacznie przyjemniejsze i nie powodują u klientów stresu. Wielu kupujących stwierdza, że z pewnością zrobi jeszcze inne zakupy, co jest najlepszą rekomendacją dla każdej księgarni.
Negatywne opinie klientów Chodnika Literackiego
Jeżeli z kolei chodzi o wady księgarni, czasami pojawiają się pojedyncze negatywne opinie o sklepie. Warto jednak zaznaczyć, że problemy tego kalibru pojawiają się w praktycznie każdym sklepie internetowym, a wśród najważniejszych problemów wymienia się:
- problemy z zamówieniem (związane z pomyleniem książek i wysłaniem innego produktu),
- konieczność płacenia za dostawę do punktu odbioru (problem ten dotyczy jednak wyłącznie punktu w Warszawie).
Należy przy tym zauważyć, że skargi klientów dotyczą problemów mniejszej wagi. Nie ma głosów świadczących o tym, że Chodnik Literacki wysyła zniszczone książki, nie oddaje pieniędzy czy w jakikolwiek inny sposób oszukuje kupujących. Księgarnia ma opinię solidnej, co potwierdzają nawet niepochlebne komentarze.
Czy warto robić zakupy w Chodniku Literackim?
Księgarnia przez kilka lat działalności zyskała sympatię i zaufanie wielu klientów. Ciekawa szata graficzna strony, niecodzienny asortyment oraz niskie ceny budują nastrój sklepu – z kolei świadomość, że księgarnią zarządza wydawnictwo ZNAK, sprawia, że nie musimy się o nic obawiać. Sklep jest w pełni wiarygodny i, choć egzotyczny, to jednak w pełni godny polecenia.
